Ofte stillede spørgsmål (FAQ) ProcessManager

          1. Hvad er ProcessManager?

            ProcessManager er et brugervenligt IT-system til effektiv styring af alle processer i lakværkstedet. Systemet yder effektivt styring og overblik af alle arbejdsprocesser og måler hvor i processen mest arbejdstid bliver spildt. Kombineret med elektroniske arbejdskort, automatisk lagerstyring, fuld integration med Autotaks og automatisk fakturering af arbejdet, frigiver ProcessManager arbejdstimer, mindsker materialeforbrug og øger kundetilfredsheden – alt sammen til glæde for ansatte, arbejdsgivere og bundlinje.

          2. Hvor lang tager det at installere systemet?

            Det tager 1-3 dage at få systemet op at køre, afhængigt af størrelsen af dit værksted. Vi afsætter altid 3 dage til installation af systemet og forlader det først, når vi føler, at alt fungerer som det skal. Når vores team tager af sted igen, planlægger vi altid et par opfølgningsbesøg.

          1. Hvor stort er det månedlige gebyr?

            Det månedlige gebyr er fast og afhænger ikke af værkstedets størrelse, mængden af opgaver eller antallet af teknikere. Prisen er en fast månedlig pris. Én pris for den lille pakke, der kun omfatter lagersystemet, og en anden pris for hele pakken, der giver dig adgang til at bruge alle moduler.

          2. Er det svært at lære systemet at kende?

            Systemet er udviklet af værkstedsteknikere til værkstedsteknikere. Vi har gjort en stor indsats for at gøre systemet brugervenligt, så det både er nemt at lære og arbejde med dagligt.

          3. Skal jeg installere speciel hardware eller specielle programmer?

            Der kræves ingen speciel hardware eller software. ProcessManager er cloud-baseret, så du skal kun være opkoblet til internettet og en browser enten via en computer eller en tablet.

          4. Er systemet foruddefineret eller kan det tilpasses hvert enkelt værksteds behov?

            Vi tilpasser systemet til dit værksteds behov. Systemets layout er ikke foruddefineret, og du behøver derfor ikke at ændre din daglige arbejdsgang for at bruge ProcessManager. Men hvis vi ser en måde, hvorpå vi kan hjælpe dig med at forbedre din arbejdsgang, så gør vi meget gerne det.

          5. Skal mit værksted være stort for at kunne nyde godt af systemet?

            Nej, slet ikke. Vi har kunder med 3 medarbejdere og kunder med op til 50 medarbejdere. Så værksteder i alle størrelser kan med fordel bruge ProcessManager.